Desde hace 40 años, Stahl-Express Franke GmbH es un socio flexible y fiable para empresas medianas y grandes en el ámbito del transporte de acero y mercancías peligrosas. La empresa familiar de Düsseldorf, dirigida por su propietario, cuenta con una flota de 30 camiones y numerosos clientes de renombre.
El volumen de envíos de Stahl-Express Franke ha aumentado considerablemente en los últimos años a la vez que se han ampliado los campos de actividad. Al mismo tiempo, los procesos y estructuras de trabajo que se habían probado durante décadas eran muy engorrosos y analógicos, lo que significaba que a menudo había que «tocar» los pedidos varias veces.
“Así que buscábamos un software que nos ahorrara tiempo y dinero de forma práctica […] a través del soporte digital […]. Para nosotros era especialmente importante que el programa se adaptara a NOSOTROS y no al revés.”
–Nadine Franke, directora Stahl- Express Franke GmbH
Gracias al software logístico CarLo® de Soloplan, la empresa de Düsseldorf ha dominado este acto de equilibrio entre la digitalización, el ahorro de tiempo y la conexión a los sistemas existentes con éxito.
Han pasado muchas cosas desde la puesta en marcha en la primavera de 2021: Las complejas necesidades de facturación de los clientes de Franke pudieron aplicarse de forma práctica. También destaca la intuitiva interfaz de usuario de CarLo®, que puede adaptarse individualmente a las necesidades. Otro punto positivo importante para Stahl-Express Franke fue que no se vio limitado en sus opciones desde el principio, ya que las áreas de negocio y los requisitos cambian constantemente.
“Gracias a la buena planificación del proyecto, todos los empleados pudieron utilizar muy bien CarLo® después de sólo 4 semanas.”
–Nadine Franke, directora Stahl- Express Franke GmbH
En la planificación de transportes, la empresa informa de un ahorro de tiempo de trabajo de una hora al día debido a la creación única del envío y al posterior uso de los datos (por ejemplo, bolsa de cargas, transmisión de pedidos a conductores y contratistas, listas para la facturación, así como el intercambio de datos con otros empleados).
“Se nota que Soloplan conoce su negocio y también está familiarizado con los requisitos especiales.”
–Nadine Franke, directora Stahl- Express Franke GmbH
Tras un año de trabajo con el innovador TMS de Soloplan, la directora Nadine Franke hace un balance totalmente positivo y le gustaría integrar otros complementos de la familia de productos CarLo®.
“Ahora hemos implementado con éxito Carlo en todas las áreas de trabajo y daremos el siguiente paso con Carlo inTouch. De este modo, nuestros pedidos pueden ser transferidos a nuestros empleados con mayor rapidez y puede producirse un intercambio de documentos sin papel. Esto es muy importante para nosotros, especialmente en lo que respecta a las emisiones de carbono.”
–Nadine Franke, directora Stahl- Express Franke GmbH
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