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Software Consultant [m|f|d] Second-level support
Johannesburgo
Sudáfrica
Soloplan is an international company that prides itself in being the market leader in transport management systems. After an extensive introduction phase, you will strengthen our Consulting. A job full of interesting challenges awaits you.
You will join a medium size but growing team at our Johannesburg Branch office. In addition you will be in daily contact with, and supported by, your colleagues at our head office in Kempten, Bavaria and several international branch offices from Poland, Spain and Germany.
Kindly note, due to the nature of our operations, all our positions are office based.
Sus tareas
Competent and friendly customer support for our transport management software application CarLo® via the phone and by e-mail
Identification and analysis of technical problems and malfunctions as well as finding solutions
Documentation of customer requests and solutions in our ticket system
Su perfil
Sus cualificaciones
Some initial work experience in software consulting is desirable
First professional experience in the field of IT support/IT service desk desirable
Good IT and/or logistics skills
Quick thinking and good communication skills in English/Afrikaans
Nuestros beneficios
Medical aid allowance
Travel allowance
Height adjustable workstations
Flexi time
Subsidised canteen and gym
Walking trails
«Work & Travel» – The chance to work temporarily in one of our international branches
Onsite creche
Growing team at our Johannesburg office and daily support form head office in Kempten, Bavaria
Por favor, envíe sus documentos de solicitud informativos y completos a nuestro equipo de RRHH, indicando:
- su currículum y los certificados pertinentes.
- sus expectativas salariales y su fecha de inicio más temprana posible
Personas de contacto
Para nosotros es importante que se sienta cómodo con nosotros desde el principio. Por eso, nuestros amables reclutadores están siempre a su disposición para responder a sus preguntas sobre nuestras vacantes y el proceso de solicitud.
Karoline Langenbacher
Reclutadora RRHH
Kempten, Alemania
Laura Müller
Directora adjunta de RRHH
Kempten, Alemania
Nuestro proceso de solicitud
Envíenos una solicitud detallada, idealmente con un currículum y los certificados pertinentes. A continuación, concertamos una entrevista telefónica conjunta.
Esperamos conocerle en persona o por videollamada. Durante la entrevista encontrará su futuro jefe del departamento, el departamento de recursos humanos, así como la dirección También puede demostrar sus habilidades en una breve prueba especializada. Para ello, espere entre 1,5 y 2 horas
Le informaremos puntualmente sobre el estado de su solicitud. En el siguiente paso, le invitaremos a un día de prueba en el que podrá conocer su futura área de responsabilidad y la vida laboral diaria en Soloplan. Pasa el día con su futuro equipo.
En su primera semana de trabajo, conocerá la empresa, a su equipo y los distintos departamentos y se familiarizará con su plan de formación. Un Soloplañero con experiencia le acompañará como su padrino y le apoyará en todo momento.
Para su formación continua, ofrecemos cursos de formación, cursos sobre productos y cursos opcionales de alemán e inglés. También se apoyan talleres y cursos de formación especializados.
